Als uitzendkracht is het belangrijk om je op de juiste manier ziek te melden of een dienst te annuleren als je onverwachts niet kunt werken. Door dit tijdig en correct te doen, help je ons om de planning soepel te laten verlopen en zorg je ervoor dat je professioneel blijft overkomen.
Hier leggen we je uit hoe jij je ziek kunt melden en wat je moet doen als je een dienst wilt annuleren.
Hoe meld ik me ziek?
Binnen het annuleringstermijn (96 uur): Als je meer dan 96 uur voor de start van je dienst weet dat je niet kunt werken, kun je de dienst eenvoudig annuleren via de Aelio app:
- Open de app.
- Klik op de betreffende dienst.
- Druk op ‘Aanmelding annuleren’.
Binnen 96 uur voor de dienst: Is de annuleringstermijn van 96 uur verstreken? Neem dan direct contact met ons op:
- E-mail: Stuur een bericht naar [email protected].
- Telefoon: Bel ons via 088 035 15 13.
Het is belangrijk om dit zo snel mogelijk te doen, zodat we vervanging kunnen regelen.
Wat moet ik doen als ik een dienst wil annuleren?
Je kunt je aanmelding voor een dienst annuleren door deze stappen te volgen:
- Ga naar de dienst in de Aelio app.
- Klik op ‘Aanmelding annuleren’.
Zorg ervoor dat je dit minimaal 96 uur voor aanvang van de dienst doet. Dit geeft ons voldoende tijd om de openstaande dienst opnieuw in te vullen.
Heb je nog vragen over ziekmeldingen of het annuleren van diensten? Neem contact met ons op via [email protected] of bel ons op 088 035 15 13. We staan klaar om je te helpen!