Om via de Aelio-app aan de slag te gaan, vragen we je om een duidelijke en geldige kopie van je ID-bewijs te uploaden. Dit is een belangrijke stap waarbij we helaas vaak zien dat er fouten worden gemaakt.
Met deze handleiding helpen we je om alles in één keer goed te doen!
Algemene richtlijnen voor jouw paspoort of ID-kaart
Maak een duidelijke foto van zowel de voorkant als de achterkant van je paspoort of ID-kaart, een rijbewijs is geen geldig ID-bewijs, en zorg ervoor dat alle randen duidelijk in beeld zijn. Let op de volgende punten voordat je een foto uploadt:
- Scherp en leesbaar: Het document moet goed scherp zijn en alle tekst duidelijk zichtbaar.
- Geen vingers zichtbaar: Zorg ervoor dat je het document niet vasthoudt; leg het plat neer.
- In kleur: Stuur altijd een kopie of foto in kleur.
- Volledigheid: Alle informatie moet zichtbaar zijn; gebruik geen zwarte balken of andere aanpassingen.
Handige tips om een perfecte foto te maken
- Leg je ID-bewijs plat op tafel en maak de foto van bovenaf.
- Gebruik een goed verlichte ruimte om schaduwen en donkere plekken te vermijden.
Controleer na het maken van de foto of alles duidelijk leesbaar is. Met deze richtlijnen en tips wordt het uploaden van je ID-bewijs een fluitje van een cent. Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected]. We helpen je graag verder!